윈도우에는 절전 모드 기능이 있습니다. 절전 모드 상태가 되면 소프트웨어는 멈추고 하드웨어는 비활성화되거나 저전력 모드로 전환됩니다. 컴퓨터 전체가 절전 모드에 있는 한 모든 것이 잘 되는 것처럼 보입니다. 하지만 컴퓨터의 나머지 부분은 실은 깨어 있고 일부만 절전 모드 상태라면 어떻게 될까요?
드라이버 전원 상태 오류로 인해 컴퓨터가 충돌하면 컴퓨터에 문제가 생겼다는 것을 알려주는 파란 바탕의 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death, BSOD)가 나타납니다. 이로 인해 저장하지 않은 데이터가 한순간에 잃어 버릴 수 있습니다. 다행히도 이 오류가 다시 발생하지 않도록 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
윈도우 11에서 드라이브 전원 상태 오류란?
컴퓨터가 충돌하고 블루 스크린 오브 데스(BSOD)가 나타나면 화면 하단에 충돌 원인을 나타내는 작은 텍스트가 표시됩니다. 오류 코드 중 하나는 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 입니다.
이 오류는 컴퓨터를 사용할 때 장치가 절전 모드에서 깨어나지 않는 문제로 인해 발생하며 장치 드라이버 또는 전원 설정에 문제가 있다는 것을 의미합니다.
드라이버 업데이트
드라이버는 드라이버 전원 상태 실패 오류의 가장 가능성 있는 원인 중 하나입니다. 특히 네트워크 어댑터와 디스플레이 어댑터의 드라이버가 원인일 가능성이 높지만, 문제가 있는 것으로 표시된 다른 드라이버도 업데이트해야 합니다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 나오는 메뉴 중 장치 관리자를 선택합니다.
디스플레이 어댑터 옆에 있는 화살표를 클릭하여 확장합니다. 장치 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
드라이버 자동 검색을 선택하세요.
업데이트된 드라이버가 발견되면 설치할 수 있습니다. 최신 상태이면 "디바이스의 최적 드라이버가 이미 설치되어 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
모든 네트워크 어댑터에 대해 이 과정을 반복합니다.
다른 장치에 노란색 경고 삼각형이 있는 경우 위의 단계를 반복하여 해당 드라이버를 업데이트합니다. 각 장치 유형을 확장하여 심볼을 확인해야 합니다. 이 과정은 경고 기호가 있는 장치가 더 이상 없을 때까지 반복합니다.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
드라이버 전원 상태 오류를 해결하기 위해 드라이버 롤백
디스플레이와 네트워크 어댑터가 모두 최신이라면 대신 이전 버전으로 롤백을 시도할 수 있습니다. 드라이버가 최근에 업데이트되었고 현재 버전이 문제의 원인일 수 있기 때문입니다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 나오는 메뉴 중 장치 관리자를 선택합니다.
디스플레이 어댑터 옆에 있는 화살표를 클릭하여 확장합니다. 장치 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 속성을 선택합니다.
드라이버 탭을 선택하고 드라이버 롤백 버튼을 클릭하세요.
롤백하려는 이유를 선택하고 '예'를 클릭합니다. 이렇게 하면 현재 드라이버는 이전에 설치된 버전으로 교체됩니다.
컴퓨터를 재부팅합니다.
절전 모드 해제
드라이버 전원 상태 실패 오류는 장치가 절전 모드에서 깨어나지 못해서 발생하므로 컴퓨터의 절전 모드를 끄면 문제가 해결될 수 있습니다. 수동으로 절전 모드로 전환하지 않는 한 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않도록 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나 이 설정을 변경하면 컴퓨터가 저전력 절전 모드로 전환되지 않으므로 전력을 더 많이 사용하게 됩니다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 나오는 메뉴 중 설정을 선택합니다.
왼쪽 메뉴에서 시스템을 선택하고 전원을 클릭합니다.
전원에서 "화면 및 절전"을 선택하세요.
'전원 사용 시 다음 시간이 경과하면 장치를 절전 상태로 전환'을 '안 함'으로 변경합니다.
노트북을 사용하는 경우 배터리 전원 사용 시, 다음 시간 이후에 장치를 절전 모드로 전환을 '안 함' 으로 변경하세요.
이제 수동으로 절전 모드로 전환하지 않는 한 컴퓨터는 더 이상 절전 모드로 전환되지 않습니다.
전원 설정 변경
윈도우 11에는 컴퓨터의 특정 구성 요소와 관련된 몇 가지 고급 전원 설정이 추가되었습니다. 이러한 구성 요소 중 일부의 전원 설정을 변경하여 절전 모드로 전환되지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 드라이버 전원 상태 실패 오류가 해결될 수 있지만 컴퓨터가 더 많은 전력을 사용하게 됩니다.
시작 단추 옆의 검색 필드에 제어판을 입력해서 결과에서 제어판 앱을 선택합니다.
하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
전원 옵션에서 절전 설정 변경을 클릭합니다.
기본 전원 관리 옵션 옆에 있는 '설정 변경'을 클릭합니다.
위의 설명된 대로 이미 절전 모드를 껐다면 '컴퓨터를 절전 모드로 설정'의 값을 '해당 없음' 으로 표시되어야 합니다. 아직 변경하지 않았다면 '해당 없음' 으로 변경하여 절전 모드를 중지할 수 있습니다.
'고급 전원 관리 옵션 설정 변경'을 클릭합니다.
무선 어댑터 설정 옆에 있는 + (더하기) 아이콘을 클릭한 다음 절전 모드를 확장합니다.
현재 설정을 클릭하고 드롭다운에서 '최대 성능'을 선택합니다.
PCI Express 옆에 있는 + (더하기) 아이콘을 클릭하여 확장합니다. 현재 설정을 클릭하고 드롭다운에서 '해제'를 선택하세요.
변경 사항을 저장하려면 적용을 클릭한 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.
외부 하드웨어 제거
웹캠이나 외장 하드 드라이브와 같이 컴퓨터에 새로운 외장 하드웨어를 최근에 추가한 경우 이 장치를 일시적으로 제거해 볼 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 '드라이버 전원 상태 오류' 오류가 멈추는지 확인합니다. 멈추면 문제가 외장 장치에 있다는 것을 의미합니다. 장치를 분리한 채로 두거나 외장 장치의 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기 (SFC)는 컴퓨터의 시스템 파일 문제를 찾기 위해 설계된 Windows 유틸리티입니다. 손상된 파일이 감지되면 도구가 영향을 받은 파일을 다운로드하여 대체합니다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 나오는 메뉴 중 터미널(관리자)을 선택합니다.
명령줄에 'sfc /scannow' 를 입력하고 엔터를 누릅니다.
sfc /scannow
이 작업은 시간이 걸릴 수 있습니다. 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
윈도우 재설정
위 방법이 안 되면 컴퓨터를 재설정하는 방법이 있습니다. 이렇게 하면 파일과 폴더를 그대로 유지하면서 Windows를 새로 설치할 수 있습니다. 모든 것이 공장 초기화 상태로 복원되므로 드라이버 전원 상태 오류 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 나오는 메뉴 중 설정을 선택합니다.
왼쪽 메뉴에서 시스템을 클릭하고, 아래로 스크롤하여 '복구'를 클릭합니다.
복구 옵션의 '이 PC 초기화' 버튼을 클릭합니다.
파일이 삭제되지 않도록 하려면 내 파일 유지를 선택하세요.
클라우드 다운로드로 설치할지, 로컬 다시 설치로 설치할지 결정한 다음 재설치를 클릭하세요.
이제 컴퓨터가 재설치가 됩니다.